최종 수정: 2026년 10월 10일
PickSignal 계정과 그에 연결된 데이터는 아래 두 가지 방법 중 하나로 삭제할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
처리 즉시 로그인 계정과 앱 데이터가 삭제됩니다.
받는 사람: help@jinil.pro
제목: PickSignal 계정 삭제 요청
본문: 가입에 사용한 Google 계정 이메일을 적어 주세요. 본인 확인을 위해 해당 이메일 주소에서 보내 주셔야 합니다.
요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제를 완료하고 회신해 드립니다.
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 로그인 계정(이메일, 이름, 프로필) | 즉시 삭제 |
| 등록한 고객 정보(이름, 연락처, 메모, 영업 단계) | 즉시 삭제 |
| 상담 녹음 전사·요약 텍스트, 첨부 자료 | 즉시 삭제 |
| 메시지 발송 기록, 자동 발송 설정 | 즉시 삭제 |
| 구독·잔액 충전 결제 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기 (개인 식별 정보는 분리 보관) |
| 접속 로그 | 최대 1년 보관 후 파기 |
Google Play 구독은 계정 삭제와 별개로 Play 스토어 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 직접 해지해야 합니다. 해지하지 않으면 남은 기간까지 결제가 유지될 수 있습니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.