시행일: 2026년 6월 13일 | 최종 수정: 2026년 10월 22일
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| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일, 전화번호 | 회원 가입 및 본인 확인, 서비스 제공 | 회원 탈퇴 후 30일 |
| 소속, 직함 | 서비스 맞춤 제공 | 회원 탈퇴 후 30일 |
| 결제 정보(App Store·Google Play 구매 영수증 정보) | 유료 요금제 결제 및 환불 | 관련 법령에 따라 5년 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 | 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지 | 1년 |
| 고객(영업 대상) 이름·연락처·메모·영업 단계 | 고객 관리, 메시지 발송, AI 문구 추천 | 이용자가 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시 |
| 기기 주소록 연락처(이용자가 선택한 항목만) | 고객 등록 시 이름·전화번호 가져오기. 주소록 전체를 서버로 전송하지 않습니다 | 고객으로 등록한 항목만 보관, 그 외는 즉시 폐기 |
| 상담 녹음 음성 및 전사·요약 텍스트 | 이용자가 녹음 버튼을 눌러 시작한 상담의 메모 자동 작성 | 음성 파일은 전사 완료 후 즉시 삭제, 텍스트는 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시 |
| 이용자가 첨부한 이미지·PDF 등 자료 | AI 요약 및 발송 자료 보관 | 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시 |
| 업종 선택 값 | 업종에 맞는 AI 문구·뉴스 제공 | 회원 탈퇴 시 |
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 수탁사에 처리를 위탁합니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Railway Corp. | 서버·데이터베이스·파일 저장 인프라 운영 | 위탁 계약 종료 시 |
| Google LLC (Firebase Authentication) | 회원 인증(로그인) 처리 | 회원 탈퇴 시 |
| Anthropic PBC | AI 문구 생성, 첨부 자료·상담 내용 요약 (전송 데이터는 모델 학습에 사용되지 않음) | 처리 완료 후 즉시 파기 |
| Groq Inc. | 상담 녹음 음성의 텍스트 전사 | 전사 완료 후 즉시 파기 |
| Google LLC (Gemini API) | 음성 전사·자료 요약 보조(대체 경로) | 처리 완료 후 즉시 파기 |
| NHN Cloud Corp. | 카카오·SMS 메시지 발송 | 발송 완료 후 즉시 파기 |
| RevenueCat Inc. | 인앱 결제(App Store·Google Play 결제) 처리 | 결제 완료 후 법령 보유 기간 |
서비스의 AI 기능(메시지 문구 작성, 첨부 자료 요약, 상담 녹음 전사·요약, AI 자동 발송 문구 생성)은 아래 정보를 회사 서버를 거쳐 외부 AI 제공업체로 전송해 처리합니다. 앱은 AI 기능을 처음 사용할 때 전송되는 정보와 받는 곳을 안내하고 이용자의 동의를 받은 뒤에만 전송합니다. 동의는 앱의 설정 > AI 데이터 전송에서 언제든 확인·철회할 수 있으며, 동의하지 않아도 AI 외의 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
| 전송 정보 | 받는 곳 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| AI 기능에 사용하도록 선택한 고객의 이름·호칭, 메모·상담 기록, 영업 단계, 관심 상품 및 이용자가 입력한 요청 내용 | Google LLC (Gemini API), Anthropic PBC (Claude API) | 메시지 문구 작성·선택, 메시지 정보성/광고성 분류 | 요청 처리 후 회사 서버에서 즉시 파기 (제공업체의 보관은 각 사 API 데이터 정책에 따름) |
| 이용자가 업로드한 PDF·이미지 자료 | Google LLC (Gemini API), Anthropic PBC (Claude API) | 자료 내용 요약·추출 | 요청 처리 후 즉시 파기 |
| 이용자가 녹음한 상담 음성 및 변환된 텍스트 | Groq Inc. (음성 인식), Google LLC (Gemini API), Anthropic PBC (Claude API) | 음성의 텍스트 변환 및 상담 요약 | 음성은 변환 완료 후 즉시 파기 |
회사는 AI 제공업체에 요청 처리에 필요한 최소한의 정보만 전송하며, 위 목적 외의 용도로 제공하지 않습니다. 각 제공업체는 본 방침과 동등한 수준 이상의 개인정보 보호 조치를 적용합니다.
| 권한 | 사용 목적 | 비고 |
|---|---|---|
| 연락처 읽기·쓰기 | 주소록에서 고객을 선택해 등록하고, 앱에서 등록한 고객을 주소록에 저장 | 이용자가 기능을 사용할 때만 요청. 주소록 전체 업로드 없음 |
| 마이크 | 상담 녹음(이용자가 직접 시작·종료) | 녹음 중 알림 표시(포그라운드 서비스) |
| 카메라·사진 | 발송 자료·명함 등 이미지 첨부 | 이용자가 선택한 파일만 |
| 알림 | 발송 결과·고객 반응 알림 | 설정에서 끌 수 있음 |
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